โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ "การบูรณาการความฉลาดทางสติปัญญา อารมณ์ และคุณธรรม"

โครงการฝึกอบรมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ดี ๆ ที่อยากให้ท่านจัดใน
องค์การ / สถานประกอบการ / บริษัท / หน่วยราชการและรัฐวิสาหกิจ
เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีในการทำงาน

โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ “การบูรณาการความฉลาดทางสติปัญญา
อารมณ์ และคุณธรรม (The Integration of IQ + EQ + MQ for Quality
of Work Life)”
.
1. หลักการและเหตุผล- องค์การ / สถาบัน จะอยู่รอดและเจริญเติบโตได้ (Survival & Growth)
จำเป็นต้องมีบุคลากร ผู้ปฏิบัติงานที่มีความฉลาดทางสติปัญญา
ความฉลาดทางอารมณ์ มีทัศนคติที่ดีต่อการให้บริการลูกค้า ตระหนักรู้ถึง
ความสำคัญของการสร้างความพึงพอใจให้กับผู้มาติดต่อขอใช้บริการ
- อย่างไรก็ตามนักจิตวิทยาอุตสาหกรรมได้ค้นพบว่า การที่มีความฉลาดเฉพาะ
ทางด้านสติปัญญาและความฉลาดทางอารมณ์นั้นไม่เป็นการเพียงพอ เพราะ
โลกการบริหารจัดการในปัจจุบันได้เน้นที่ความรับผิดชอบต่อสังคม
(CSR : Corporate Social Responsibility) ดังนั้นจึงต้องมีความฉลาด
ในเรื่องคุณธรรม (MQ) เพื่อเป็นพลังขับเคลื่อนสู่การบริหารจัดการด้วยหลัก
ธรรมาภิบาล (Good Corporate Governance)
- การสร้างและพัฒนาทีมงานคุณภาพ ต้องเน้นทั้งการพัฒนาระบบงาน และระบบ
ทรัพยากรมนุษย์ควบคู่กันไปจึงเกิดสัมฤทธิ์ผล มนุษย์ต้องฉลาดทั้ง IQ EQ MQ
.
2. วัตถุประสงค์
1. เพื่อเสริมสร้างทัศนคติ และค่านิยม ที่ถูกต้องในการปฏิบัติงานด้วยการ
บูรณาการหลักความฉลาดทางสติปัญญา (IQ) ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ)
และความฉลาดทางคุณธรรม (MQ)
2. เพื่อให้เกิดประสบการณ์เรียนรู้ตรงด้าน IQ EQ และ MQ โดยการค้นพบ
ตนเอง ด้วยการทำแบบทดสอบด้านจิตวิทยา แปลความหมาย และการกำหนด
กลยุทธ์ในการพัฒนาตนเองตลอดจนการนำไปปรับใช้เพื่อพัฒนาผู้ใต้บังคับ
บัญชาและทีมงาน
3. เพื่อฝึกฝนทักษะการแก้ปัญหาในการทำงานร่วมกันเป็นทีมด้วยหลัก IQ EQ
และ MQ สรุป และนำเสนอประสบการณ์เรียนรู้ด้านคุณธรรมร่วมกัน
4. เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างผู้เข้ารับการฝึกอบรม เกิดความ
ร่วมคิด ร่วมมือ ร่วมใจ ประสานสามัคคี ขับเคลื่อนสู่ความสำเร็จในภาพรวมของ
องค์การ / บริษัท
.
3. โครงสร้างและรายละเอียดหลักสูตร
ภาคเช้าเวลา 08.30 – 12.00 น.1. ภาพรวมด้านความฉลาดของมนุษย์1) ความฉลาดทาง IQ
2) ความฉลาดทาง EQ
3) ความหมายและความสำคัญของความฉลาดทาง MQ
4) คุณลักษณะของ MQ 8 ประเภท
5) แบบทดสอบด้านจิตวิทยา เพื่อวัด IQ EQ และ MQ
6) MQ กับหลักธรรมาภิบาลในการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ
7) VDO “ท่านเป็นผู้บริหารมืออาชีพด้าน IQ EQ และ MQ เพียงใด ?”
8) แบ่งกลุ่มย่อยเสริมสร้างประสบการเรียนรู้ตรง ร่วมอภิปรายแลกเปลี่ยน
เรียนรู้ในหัวข้อ “คุณลักษณะของ MQ ที่พึงประสงค์ในองค์การของเรา”
9) การนำเสนอผลงานหน้าห้องฝึกอบรม
10) สรุป อภิปราย ตอบข้อซักถาม
.
พักรับประทานอาหารกลางวัน เวลา 12.00 – 13.00 น.
.
ภาคบ่าย เวลา 13.00 – 16.30 น.
2. ความฉลาดทางคุณธรรมสู่การทำงานร่วมกันเป็นทีม1) เราใช้คุณธรรมสร้างทีมงานคุณภาพและคุณธรรมได้อย่างไร ?
2) ทีมงานที่มีคุณธรรมมีคุณลักษณะสำคัญอย่างไร ?
3) การสร้างทีมงานคุณธรรมในเชิงปฏิบัติ
- แบ่งทีมผู้รับการฝึกอบรมออกเป็น 4 ทีม ชี้แจงกฎ กติกา มารยาท
- คัดเลือกผู้นำทีม และผู้ประเมินผลทีม
- (ต้องผลัดเปลี่ยนการเล่นบทบาทให้ครบทุกคน เน้นการพัฒนาตนเอง
และให้เกียรติผู้อื่น Self Development & Recognition และการ
ประชุมทีมอย่างมีคุณภาพ)
Learning Station 1. “บอลฝ่าวิกฤต”
(ฝึกการกำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์ของทีม การสร้างความผูกพันเพื่อบรรลุ
สู่ความสำเร็จส่วนบุคคลของทั้งทีมงาน การประเมินผล และการปรับปรุง
แก้ไขอย่างต่อเนื่อง เพื่อความสำเร็จของทีมงาน ภายใต้การรักษา กฎ กติกา
มารยาท โปร่งใส ใจเป็นธรรม MQ เป็นการประยุกต์เกมของ World Bank)
Learning Station 2. “ประสานงานตกตะปู”(ฝึกการประสานบทบาทของตนกับเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ด้วยความ
สอดคล้องต้องกันและมุ่งมั่นต่อความสำเร็จในการเอาชนะทีมที่แข่งขัน
ด้วยการวางแผน การลงมือปฏิบัติภายใต้การสั่งการ การสื่อข้อความของ
Team Leader ตลอดจนปรับปรุงวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง ทีมต้อง
เคร่งครัดในเรื่อง คุณธรรม MQ โดยไม่ปฏิบัติผิดไปจากกติกาที่กำหนด)Learning Station 3. “ด้วยรักและห่วงใย”(ฝึกการวางแผน การจัดสรรกำลังคนการช่วยเหลือ การเอื้ออาทร และความ
ร่วมมือร่วมใจ เพื่อความสำเร็จตามเป้าหมายของทีมงาน ซึ่งต้องอาศัย
ความไว้วางใจระหว่างกัน ฉลาดทั้ง IQ + EQ + MQ)
Learning Station 4. “หอคอยแห่งความสามารถ” (Jenka Talent Castle)
(ฝึกการทำงานด้วย PDCA : Plan Do Check Act การสื่อสาร ประสานงาน
การมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ ด้วยการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด เพื่อการ
บรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
Learning Station 5. “ใครเป็นใคร ?”
(ฝึกการพัฒนากระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างเป็นระบบ เพื่อให้
สอดคล้องแนวนโยบายด้านการบริหารคุณภาพ เน้นการใช้ Facts & Data
ละเว้นการใช้ความรู้สึกเน้น Systematic Problem Solving) “เกมยกระดับ
ต้องมีการตัดสินใจซื้อ หรือไม่ซื้อเทคโนโลยี
.
หมายเหตุ ทุกกิจกรรม จะมี Work Instruction สำหรับ ผู้นำทีม ที่จะต้อง
ประชุมและกำหนดกลยุทธ์ในการทำงานร่วมกัน และเมื่อเปลี่ยนฐานกิจกรรม
ต้องเปลี่ยนผู้นำ ผู้ประเมินผล และผู้นำทางทุกครั้ง พร้อมการสรุปประสบการณ์
เรียนรู้ที่ฐานร่วมกัน แล้วนำจุดแข็ง-จุดอ่อน ในการทำกิจกรรมไปนำเสนอ
ต่อที่ประชุมใหญ่ เพื่อให้ทุกทีม ทุกคนที่เข้าร่วมกิจกรรมรับทราบ อภิปราย และ
เปลี่ยนการเรียนรู้ เพื่อสัมฤทธิผลของการฝึกอบรมอย่างแท้จริงโดยการประยุกต์
IQ + EQ + MQ
.- การนำเสนอประสบการณ์เรียนรู้
- การประกาศผล The Winner MQ Team Work
- การมอบรางวัลแก่ทีมชนะเลิศ
.ประเมินผลและปิดการฝึกอบรม
4. เทคนิคการฝึกอบรมเน้นการฝึกอบรมโดยใช้เทคนิคผสมผสาน และจุดศูนย์กลางการเรียนรู้อยู่ที่
กลุ่มของผู้เข้าร่วมฝึกอบรม ประกอบด้วย การบรรยายสรุป กิจกรรม /
เกมในห้องฝึกอบรม และนอกห้องฝึกอบรม แบ่งกลุ่มย่อย Workshop &
Presentation
.
5. คณะวิทยากรในการฝึกอบรมอ. ดร. ทนง ทองเต็ม กรรมการบริหาร สถาบันที่ปรึกษาพัฒนาองค์การ (ODCI.)- B.BA. (เหรียญทอง เกียรตินิยม อันดับ 1. : GPA. 3.74 )
มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ 2516
- MBA. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (GPA. 3.67) 2522
- Ph.D. (Honorary in HRD.) มหาวิทยาลัยรามคำแหง 2546
- Cert. In “Training for the Trainer” The World Bank Washington
D.C. USA.
- Cert. In “Conflict Management” AIT.
- Cert. In “Management Games” (First Prize Winner) EDI.
The World Bank USA.ประสบการณ์
-อาจารย์ประจำ และเลขานุการคณะวิชาบริหารธุรกิจ มธบ.
- หัวหน้าแผนกฝึกอบรมงานวิชาชีพ การไฟฟ้านครหลวง
- ผู้จัดการศูนย์ฝึกอบรม บรรษัทเงินทุนอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
- ประธานฝ่ายวิชาการ สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย
- วิทยากร TMA PMAT NPC TPI 3M ABB TIG Shell Esso
- วิทยากร ธนาคารแห่งประเทศไทย กรุงเทพ กรุงไทย ออมสิน
- วิทยากร การสร้างและพัฒนาทีมงาน Cotto 15 รุ่น อุตสาหกรรม
อาหารสัตว์ไทย 5 รุ่น Colgate Palmolive 10 รุ่น Shell of Thailand
5 รุ่น Siam Michelin 22 รุ่น หน่วยราชการ รัฐวิสาหกิจ และบริษัท
ชั้นนำทั่วไป
- วิทยากร Service Excellence โรงพยาบาลกรุงเทพ BIC Finance
โรงพยาบาลสงฆ์ โรงแรม Oriental. Telecom Asia
- วิทยากรด้านการบริหารจัดการ โรงพยาบาลเจ้าพระยา ที่ปรึกษาด้าน
TQM. โรงพยาบาลสงฆ์ และศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้า
ระหว่างประเทศกลาง
- วิทยากรของบริษัทชั้นนำทั่วประเทศ หน่วยราชการ รัฐวิสาหกิจ.ผู้ช่วยวิทยากร อ. ทวนทอง ทองเต็ม ผู้จัดการ ศูนย์พัฒนาทรัพยากรบุคคล
(Human Resources Development Center : HRDC)- บัญชีบัณฑิต มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
- บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (MBA.) : GPA. 3.52 มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ประสบการณ์- เจ้าหน้าที่ฝ่ายบัญชีและการเงิน Thanomwongse Service Co.,Ltd.
(TIPCO Group of Company)
- Marketing & Operation Manager RS Marine Repairs &
Supplier Co.,Ltd.
- Marketing Manager Sintana Marine Service Co.,Ltd.
- ทีมงานวิทยากร Walk Rally Michelin Siam Co.,Ltd. 20 รุ่น
BANPU จำนวน 8 รุ่น Dutch Mill 5 รุ่น ไทยประกันชีวิต ฯลฯ
- ทีมงานวิทยากร Supervisory Development Skills บริษัท TPI.
จำนวน 10 รุ่น
- วิทยากรการเสริมสร้างมนุษย์สัมพันธ์และการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข
บริษัท ไทยปิโตรเคมีกัล จำกัด 5 รุ่น ฯลฯ
.
ผู้ช่วยวิทยากร อ. มหากวีพจน์ เมธีกุลสุเมธ เปรียญธรรม 4 ประโยค
- กำลังศึกษาต่อ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
- วุฒิบัตร การเป็นวิทยากรฝึกอบรม
- วุฒิบัตร ทักษะหัวหน้างาน
- วุฒิบัตร การใช้กิจกรรมและเกมเพื่อ Walk Rallyประสบการณ์- พระวิทยากรสอนธรรมะ สำนักเรียนจังหวัดกาญจนบุรี
- กรรมการสอบธรรม สนามหลวง
- วิทยากร Walk Rally กระทรวงการคลัง กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย TBKK มหาวิทยาลัยมหิดล
สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์
- ค่ายคณิตศาสตร์ โรงเรียนพลูตาหลวงวิทยา สัตหีบ ชลบุรี
- การพัฒนาทักษะทางความคิด โรงเรียนมัธยมวัดดุสิตาราม
- การพัฒนาทักษะตรรกศาสตร์ โรงเรียนสัตหีบวิทยาคม
.
5. งบประมาณการฝึกอบรมเป็นค่าพัฒนาหลักสูตร การจัดทำเอกสารต้นฉบับ VDO. อุปกรณ์
กิจกรรม เกม และค่าสมนาคุณคณะวิทยากร เหมาจ่าย 20,000- บาท
(สองหมื่นบาทถ้วน สุทธิ ไม่หักภาษี)
- ในกรณีเป็นหน่วยราชการ รัฐวิสาหกิจ คิดตามระเบียบราชการ
- ในกรณีเป็นสถาบันการศึกษา โรงเรียน ยินดีให้ความร่วมมือ ช่วยเหลือ
เป็นกรณีพิเศษ
- บริษัท ห้างร้านใด สนใจ แต่มีข้อจำกัดเรื่องงบประมาณ ปรึกษาหารือกันได้
เงินมิใช่ข้อจำกัด หากเราจะร่วมมือกันพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
.อ.ดร. ทนง ทองเต็ม (081) 919-7619, (081) 936-7548,
(02) 885-4855-6
E_mail: thanong_trainer@yahoo.com